Frequently asked questions
Hebben jullie een dronevergunning?
Ja, wij beschikken over alle nodige EASA-certificaten en verzekeringen om professioneel te vliegen in België.
Wat als het slecht weer is op de geplande dag?
Bij ongeschikt weer nemen we contact op om een nieuwe datum voor te stellen. Uw veiligheid en beeldkwaliteit staan voorop.
Hoe snel ontvang ik de beelden?
Standaard leveren wij binnen 5 werkdagen. Spoedlevering is mogelijk tegen meerprijs.
Do you also work with businesses via PEPPOL?
For business clients we send invoices by email with PDF. PEPPOL e-invoicing will be enabled once our access point provider is live — contact us for B2B billing.
Wat kost een dakinspectie met drone?
Dak- en gevelinspectie start vanaf €279 incl. btw (€231 excl. btw, tot 120 m² incl.). Grotere oppervlakken: €2,50 per extra m² incl. btw. Indicatieve prijs via onze configurator.
Is inspectie met drone veiliger dan een steiger?
Ja. Er is geen risico voor personeel op hoogte. De piloot blijft aan de grond terwijl de drone het dak of de gevel inspecteert.
Kunnen jullie ook een schoorsteen inspecteren?
Ja. Met een drone bereiken we moeilijk toegankelijke schoorstenen en dakranden. U ontvangt scherpe foto's van scheuren, losliggend lood of voegwerk — ideaal voor uw onderhoudsplanning of verzekeringsdossier.
Wanneer is een thermische inspectie van zonnepanelen zinvol?
Bij vermoeden van onderprestatie, na stormschade of als onderdeel van periodiek onderhoud. Thermische beelden tonen hotspots die wijzen op defecte cellen of slechte verbindingen, vaak vóór u ze met het blote oog ziet.
Vliegen jullie ook in Nederland?
Ja, wij zijn actief in heel België en Nederland. Voor opdrachten buiten deze regio's nemen we graag contact op om de mogelijkheden te bespreken.
Welke bestanden ontvang ik na de opname?
Afhankelijk van de dienst ontvangt u hoge-resolutie foto's (JPEG), eventueel 4K-video, en bij inspecties een rapport (PDF). Thermische beelden worden meegeleverd bij zonnepaneleninspecties. Alles via een beveiligde downloadlink.
Hoe gaan jullie om met privacy bij drone-opnames?
Wij respecteren de GDPR en vliegen enkel met de nodige toestemmingen. Bij opdrachten in bewoonde zones vermijden we onnodige opnames van buren en privéterreinen. Op verzoek tekenen we een verwerkersovereenkomst voor B2B-klanten.
Moet ik iets voorbereiden voor de inspectiedag?
Zorg dat de toegang tot het terrein vrij is en dat u of een contactpersoon bereikbaar is. Bij PV-installaties is het handig als de omvormer bereikbaar is. Wij nemen contact op als er specifieke voorbereidingen nodig zijn.
Wanneer heb ik een thermische scan nodig vs. visuele inspectie?
Een visuele inspectie detecteert zichtbare schade (scheuren, losliggend materiaal). Een thermische scan is nuttig bij zonnepanelen om hotspots en onderprestatie te vinden, of bij lekkages en isolatieproblemen die niet zichtbaar zijn.
Kan ik mijn afspraak verzetten of annuleren?
Ja. Bij slecht weer stellen wij kosteloos een nieuwe datum voor. Bij annulatie meer dan 48 uur vooraf zijn er geen kosten. Bij latere annulatie kan een vergoeding voor voorbereiding en gereserveerde tijd worden aangerekend.